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自銀監會2007年發布《農村小額貸款業務的指導意見》以來，打破了“無抵押即無貸款”的商業銀行慣例。但近年來，仍有不少農村金融機構對發展農村小額信用貸款心存疑慮，擔心小額信用貸款風險大、成本高，難以實現財務可持續。

　　針對農村小額信用貸款發展面臨的困難和問題，海南省農信聯社自2高雄汽車借款007年成立後，即開始嘗試引進孟加拉窮人銀行家尤努斯創辦的格萊瑉模式，到最窮的瓊中縣試點，逐步積累了推進農村小額信用貸款發展的有益經驗，2011年小額貸款餘額59.8億元，惠及24.5萬農戶，不良率為1.2%。與此形成鮮明對照的是，省聯社成立之前，當時該省農信社全部貸款餘額僅53億元，不良率卻高達65%，高雄機車借款其中小額貸款僅13億元，而不良率卻高達71%。出現這樣的巨大變化，是因為海南省農信聯社形成了一套運行良好的小額信用貸款的體制機制，建立了一支為“三農”服務的小額信貸技術員隊伍。

　　建立專門的小額信貸員隊伍

　　農信社信貸隊伍年齡老化、素質低下、吃拿卡要等不良風氣盛行是造成農民貸款難和農村金融機構不良率居高不下的重要原因之一;隊伍建設是改變這一現狀的根本出路。

　　——建立了專門的小額信貸文化

　　根據小額貸款的特點，海南省聯社創立了一整套小額貸款的高雄小額信貸企業文化。提出“信貸理念是：農民最講誠信；行為准則是：不喝客戶一口水、不抽客戶一支煙、不拿客戶一分錢；工作態度是：走千山萬水、訪千家萬戶、道千言萬語、理千頭萬緒、吃千辛萬苦；工作方法是：給農民放款、教農民技術、幫農民經營、促農民增收、保農民還款；信貸技術員的追求是：為了一個沒有貧困的海南早日到來而努力奮鬥”。

　　——促進小額信貸隊伍的成長

　　目前已選派125人掛任表現突出的小額信貸技術員掛職基層社副主任高雄借錢，有5名優秀的小額信貸技術員掛職市縣聯社主任助理。同時，有100名小額信貸技術員掛任農村“兩委”副職，10人掛任副鄉鎮長，89名小額信貸技術員已被團省委選派到鄉鎮掛職團委副書記，10人掛職市縣團委副書記。

　　創新風險防控和定價機制

　　——把貸款審批權交給農民

　　2萬元以下信用貸款，由農民自願組成5戶聯保小組，小組成員相互制約、相互監督並相互承擔聯保還款責任。同時5個聯保小組形成1個中心，每月召開1次會議，由農戶相互交流情況、提出建議並對貸款項目進展、還款情況等進行跟蹤。對2—20萬較大額度貸高雄免留車款，則由種養大戶共同參股成立擔保公司，通過擔保公司為符合條件的農戶發放擔保貸款。

　　——把貸款利率定價權交給農民

　　首先，信用社根據農戶的信用記錄，確定不同的貸款利率和額度。信用等級越高，利率越低，額度越大；反之，利率越高，額度越小。其次，建立了“誠信獎勵金”制度。農戶首次貸款利率由人民銀行同期貸款利率加上誠信保證金率，若每月按時付息，到期還本，每月誠信獎勵金一次性退還農民。若一次利息逾期，全部誠信獎勵金將轉化為利息，不再返還，且下次貸款利率也將相應提高。