如何用博客推銷自己
在優秀公司的作為中通常能夠找到未來潮流的風向標,現在一個不容忽視的現象是:索尼、亞馬遜、耐克、通用電氣、奧迪等大公司正在用博客做廣告。受此引導,Forrester Research的研究顯示,多達64%的廣告主對在博客上做廣告有興趣。
當然,這種情形並非只發生在大洋彼岸,現在,索尼等大公司已將這種新嘗試帶到了中國,一些國內的小公司更是先一步開始了行動。
部落格行銷,這個新鮮的詞彙也許在不久將像病毒一樣蔓延,我們先行一步,進入博客行銷的發現之旅。
影響意見領袖
代表案例:索尼(中國)
索尼Cyber-shot DSC-F828數碼相機,打算賣給高端玩家。
但這些行家多少年一直運用傳統的光學相機進行攝影,他們是一群執著的專業人士,擁有著足夠的知識、權威和自信的判斷力。一句話,他們對攝影有著自己的意見領袖,很難用其他方式影響。
擺在實力傳播面前的問題是:如何找到並影響這群人。實力傳播是索尼的媒介方案提供者。
最傳統的方式是:到攝影雜誌上去刊登廣告。因為那裡聚集的作者和讀者是真正的行家或發燒友。
但如何影響這群人,從而促使其改變多年的專業攝影習慣?
實力傳播互動行銷總經理吳湘玲和她的同事認為,應該找到這群慢熱的人(實力傳播對攝影器材消費者的看法)中喜歡嘗試新鮮事物的人。他們建議客戶啟動一種新型武器——博客。
目前技術癡迷者、發燒友以及部分先覺大眾組成了博客的主體和流覽者。這些由博客凝聚起來的人,在吳湘玲看來,具有動人的幾點特質:喜歡嘗試新鮮事物、具有意見領袖的基本特質。最重要的是,雖然傳統人口統計學意義上的年齡、性別、職業等等,他們可能不具備一致性,但他們明顯擁有共同的興趣,這正是與消費者進行有效溝通的良好基礎。
因此,如果基於博客進行說服,可能更容易達到效果,而且這群人的意見領袖特質,會讓他們把使用索尼這款相機的感受快速地傳達出去。
進入實為傳播互動行銷團隊視野的是:攝影的專業博客門戶以及一些喜歡玩新的博客網站,比如貓酷、天下……他們選擇的傳播方式並不新鮮:進入這個網路園地,你會看到產品的圖像、品牌的LOGO這樣的硬廣告,形成一個視覺場。然後,版主會不時發些介紹性文章。
“初期的搶先使用,比較容易有效果,但是隨著使用這個媒體的人增加,創意將更具挑戰性。”吳湘玲覺得,這就是較早進入部落格行銷的好處。
點評:
奧迪A3跑車最近在美國上市時,用新車發佈會製造了一個戲劇開頭——新款奧迪A3跑車丟了。之後,在互聯網上傳遞圖片和線索,號召近百萬美國人互動參與。把這件事炒火的,就是博客。這裡,奧迪用了一個新奇的戲劇遊戲形式,其目的無非是讓人們買下一輛車時,視野裡會有奧迪A3.
吳湘玲提醒,在博客上做廣告,除了要檢驗它的人氣外,還要看其管理如何。如果管理不善,任何花錢不花錢的小廣告任意出現,你的企業形象就要遭殃了。
不是有了博客就可以放棄其他網路媒體。至今沒有一種真正有效的方法來檢驗任何一種網路廣告的效果。博客只是作為分眾行銷的一個被看好的手段,更廣大的受眾面觸及仍是需要的。
通過博客文章推銷自己
代表案例:美國通用
馮英健剛給自己註冊了一個公司,他早在中國的博客興起之初,就受方興東之邀,在博客中國上擁有了自己的博客空間。方興東還説明他把一些沒顧得上上傳的文章傳到其博客空間上。
現在,他漸漸重視起自己的博客來。因為,他發現,在博客發表的文章行文中,一點小技巧就可以給他的公司網站帶來增長20%的點擊率。
比如,他在一篇文章中提到“網上行銷新觀察的研究文章‘’”時,在後面附上“這樣的位址,不少人看到此處就會點擊原文,從而發現他的企業網站。而馮英健認為,這些點擊者都是認真讀過他文章的人,而這些人,也都是他的潛在消費者。
一些後續的點擊可能持續半個月以上,這是馮英健沒有想到的。後來他發現,他的文章、他的網址在Google、百度等搜索中,排序開始靠前。
這些搜尋引擎的自然排序是由PR值高低決定的。而PR值的一個運算邏輯是,一個PR值較低的網址被一個PR值較高的網址連結後,其PR值就會有一定量的增加。要想實現自己的網站與一般PR值高的網站的連結,可能需要假以時日的公關甚至一些費用,但在博客中國,由於是博客形式,具有相當的自主性,只要你肯註冊就行了。
不少人學會了運用博客來影響PR值。美國通用汽車還通過公關公司發佈博客日誌,以提高PR值,來影響主流媒體的報導(媒體從業者或者大眾通過搜尋引擎收集資訊時,排位靠前者被認真流覽的幾率自然會高)。
點評:
相對較低的行銷成本也是博客成為小企業好武器的原因。就曾經做過的blog行銷和傳統網路行銷相比,吳湘玲大致估算了一下,二者價格相差至少三倍。而以博客形式出現,基本沒有什麼費用,除了時間。一些有心人甚至開始經營自己的博客空間,期望有一天能被廣告主青睞——這就不只是簡單的行銷,變作一種投資了。
塑造專業形象
代表案例:耐克、剛起步的諮詢公司
耐克準備了十幾個短篇文章,在一個叫做GawkerMedia的博客網站(運營關於文化和政治方面內容)上作了個專題,主題是“速度的藝術”。耐克對專題具體內容細節的干涉不多,所有版面設計、注釋、連結和其他功能都是由這個博客網站來完成的。目的是樹立自己的品牌形象——是追求速度藝術的專家。
更多的中國小企業則選擇以個人博客形式來展示自己的實力。馮英健經過1個多月的追蹤觀察發現,自覺進行部落格行銷的企業具有共同特點:規模小、知識含量高。因此,一些技術公司、諮詢公司,其總經理往往以個人博客出現在網路上,通過自己不斷更新的知識、思想的發佈,使個人作為專家獲得認可,從而使其領軍的企業獲得認可。
博客中國市場總監兼增值業務部總監也發覺,現在中國大多數大企業並沒有認識到博客的行銷作用,倒是一些美容、化妝行業等小的從業者,在自己的博客上不斷發佈一些美容新知,網羅了一批忠實消費者,形成了自己的小圈子。
點評:
正如一些博客提出質疑:耐克這種明顯的買賣關係的內容是否能引起別人的興趣。這種專題會被認作是產品和品牌廣告。
而以博客形式,通過知識和思想的傳播來行銷似乎更道高一尺。
吳湘玲認為,將產品在博客上進行行銷,除了找到對產品感興趣的人之外,這個產品也要有一個知識點,可以用來和博客上的消費者進行溝通。如果沒有,可能就沒那麼適合。
監測博客:把握正在進行時的大眾心理
吳湘玲時不時會登錄一下博客網站,期望這種按照時間順序記錄下來的想法、情緒能夠給她一些提示和靈感,為下一個產品推廣尋找到一個好的切入點。而在美國,一些公關公司已經有專人負責監測博客網站,及時發覺當時談論最多的公司,為潛在的公關危機做好準備。
行銷小辭典
博客
英文名blog,又叫網路日誌。集論壇和個人主頁之長:既能把自己的文章、作品像經營一個家一樣有條有理、自成體系(就像個人主頁),又多了交互性(像論壇),有相同興趣的博客在網路上聚在一起。
時事造英雄。克林頓、萊溫斯基緋聞:“9.11”事件使得博客成為重要的新聞來源,從此他們變得不可小覷。
理論界對哪種手法算真博客行銷,哪種是偽博客行銷有些爭論。這裡不去考慮。從行銷角度,商家和消費者之間的一切都是工具。既然視野中多了一樣網路行銷工具。我們權且把所有利用博客進行的各種產品、品牌、形象等的行銷稱為博客行銷。
博客行銷模式“集中營”
1.在博客網站上做廣告。
在博客世界,標準的、口號式的廣告,就仿佛是雞尾酒會上的大聲叫喚。廣告的設計要把博客考慮進去,要讓博客成為廣告對話的一部分。
2.發表專業文章。
作為專業文章的主角——產品一定要有一個知識點,用來和公眾溝通,並樹立權威感。
3.打造博客團隊。
通過公關公司發佈博客日記,來影響主流媒體的報導。
4.監測博客網站。
通過監測博客網站,及時發覺當前談論最多的公司或時下民眾最關注的話題,為潛在的公關危機做好準備。
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